Il partner globale per l'esternalizzazione delle imprese italiane.

Classificati #2 su 40 aziende BPO in Europa da Outsource Accelerator. Top 5 mondiale nell'esternalizzazione dell'intelligenza artificiale.

#2 IN EUROPA TOP 5 IA MONDIALE 18+ PAESI 35+ LINGUE DAL 2015 CLIENTI FORTUNE 500
#2 BPO in Europa Outsource Accelerator 2026
18+ Paesi nel network Presenza operativa globale
35+ Lingue operative Italiano, inglese e 33 altre
500+ Clienti enterprise PMI, ETI e Fortune 500

Dal Rinascimento all'intelligenza artificiale: l'Italia ha sempre inventato il futuro.

L'Italia ha dato al mondo la prospettiva, il contrappunto, la doppia partita contabile. Da Filippo Brunelleschi a Leonardo da Vinci fino a Enrico Mattei, la tradizione italiana è quella dell'eccellenza organizzativa al servizio di obiettivi ambiziosi. Corpshore Italia si inserisce in questa continuità: non come imitatore di modelli stranieri, ma come espressione moderna di quella stessa precisione che ha reso l'industria italiana un riferimento mondiale.

L'economia italiana è la terza dell'Eurozona e la settima a livello globale. Le sue imprese più dinamiche, da quelle manifatturiere della Val Padana alle startup fintech di Milano, condividono una sfida comune: competere globalmente con strutture di costo locali. L'esternalizzazione strategica non è una scorciatoia. È la risposta razionale a una pressione reale.

Corpshore Italia unisce la capacità operativa di un gruppo presente in 18 paesi con la comprensione profonda del mercato italiano: le sue normative, la sua cultura aziendale e la complessità dei suoi stakeholder pubblici e privati. Siamo classificati secondi su quaranta in Europa da Outsource Accelerator non perché lo affermiamo noi, ma perché lo certificano loro.

"Non vendiamo posti di lavoro. Costruiamo operazioni che performano."

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Stima del risparmio

COSTO CORPSHORE MENSILE €4.500
RISPARMIO MENSILE STIMATO €0
RISPARMIO ANNUALE STIMATO €0
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Cosa facciamo

Assistenza Clienti Multicanale e Business Process Outsourcing

Voce, email, live chat, social media e WhatsApp Business. Disponibile 24/7/365. SLA garantiti contrattualmente. Team formati specificatamente sull'italiano commerciale, gestiti da hub offshore in Albania, Türkiye ed Egitto.

Assistenza clienti voce inbound
Email e ticketing management
Live chat e chatbot in italiano
Social media customer care
Back office e data entry
Document management e OCR
Knowledge Process Outsourcing
Campagne outbound retention
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Personale italiano offshore. Sei destinazioni. Un unico interlocutore.

La maggior parte dei nostri concorrenti esternalizza in Asia. Noi offriamo qualcosa di più vicino, più controllabile e meglio allineato agli standard europei.

Albania: Vicinanza geografica. Affinità culturale.
L'albanese condivide influenze latine con l'italiano. Distanza da Roma: 90 minuti di volo. Fuso orario: UTC+1 in estate, allineato all'Italia. Costo per FTE: fino al 60% inferiore al mercato italiano.
Assistenza ClientiBack OfficeAnnotazione AI
Türkiye: Grande capacità. Alta formabilità.
Il nostro hub di Istanbul copre 18 lingue. Il talento turco ha una comprovata capacità di acquisire lingue europee ad alto livello professionale. Fuso orario: UTC+3, compatibile con le ore di lavoro italiane.
IT e SviluppoSales OutsourcingBPO Multilingue
Egitto: Diaspora italiana. Talento bilingue.
L'Egitto ospita una delle più grandi comunità di madrelingua italiani fuori dall'Europa. Il Cairo ha università con formazione in lingua italiana. Costo operativo significativamente inferiore ai mercati europei.
Assistenza Clienti ITTraduzioneKPO
Uzbekistan: Hub emergente. Talento in crescita.
Il nostro centro di Samarcanda opera in un contesto di forte sostegno governativo all'IT e all'outsourcing. Pool di talenti giovani e altamente istruiti con crescente formazione in lingue europee.
Sviluppo SoftwareAnnotazione AIData Entry
Colombia: Prossimità linguistica. Maturità operativa.
Il nostro hub colombiano è operativo da anni e serve clienti nordamericani ed europei. La vicinanza linguistica spagnolo-italiano accelera la formazione. Fuso orario: UTC-5, adatto per copertura serale in Italia.
BPOFinanceHR
Sudafrica: Infrastruttura BPO di primo livello.
Il Sudafrica ha uno dei settori BPO più maturi dell'emisfero sud. Talento anglofono formato in italiano. Eccellente connettività. Fuso orario: UTC+2, coincidente con l'Italia in estate.
Customer ServiceIT SupportFinanza

Strumento interattivo

Quanto risparmiate scegliendo l'hub giusto?

Perché Corpshore Italia e non qualsiasi altro fornitore

Classificazione
Il mercato: Classifiche auto-prodotte, senza metodologia pubblica
Corpshore: #2 in Europa, Outsource Accelerator, revisione indipendente, 40 aziende valutate
Copertura linguistica
Il mercato: Tipicamente 2-5 lingue
Corpshore: 35+ lingue operative, incluse le principali lingue africane e asiatiche
Capacità AI
Il mercato: Offerta AI generica o assente
Corpshore: Top 5 mondiale AI outsourcing, annotazione dati, LLM, RPA, Inkscribe AI
Delivery offshore
Il mercato: India o Filippine principalmente
Corpshore: Albania, Türkiye, Egitto, Uzbekistan, Colombia, Sudafrica
Conformità GDPR
Il mercato: Variabile per fornitore
Corpshore: DPA conforme art. 28 GDPR in ogni contratto. SCCs per trasferimenti extra-UE
Modello commerciale
Il mercato: Vendita di posti. Headcount come metrica.
Corpshore: Risultati come metrica. SLA contrattuali. Penali per mancato rispetto.

Settori che serviamo

Moda e Lusso

Manifattura e Industria

Servizi Finanziari e Bancario

Pubblica Amministrazione

Farmaceutica e Life Sciences

Energia e Utility

Telecomunicazioni

E-commerce e Retail

Turismo e Ospitalità

Automotive e Supply Chain

Cosa dicono i nostri clienti

Riconosciuti da chi valuta in modo indipendente

#2 BPO in Europa Outsource Accelerator 2026 (40 aziende valutate) Verifica la classifica
Top 5 AI Outsourcing Mondiale Outsource Accelerator 2026 (50 aziende valutate) Verifica la classifica
18+ Paesi nel network globale Network gestito da Toronto HQ, fondato nel 2015 Scopri il network globale

Risultati concreti per le imprese italiane

Servizi Finanziari

Gruppo Bancario, Nord Italia

+29 punti NPS

Volume chiamate +60% in 8 mesi post-acquisizione. Team interno in saturazione. Tempi di attesa medi: 7 minuti.

  • NPS: da -3 a +26 in 5 mesi
  • Tempo di attesa medio: da 7,1 a 1,4 minuti
  • Saving annuo vs. assunzioni equivalenti: €1,1M
Fintech

Startup Fintech Pre-IPO

-47% costo per KYC

Processo KYC interno richiedeva 4 giorni lavorativi. I competitor offrivano meno di un'ora. Il gap costava clienti.

  • Onboarding KYC: da 4 giorni a 6 ore (mediana)
  • Accuratezza KYC: 99,4%
  • Ispezione Banca d'Italia: nessun rilievo

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