Chi Siamo
Siamo un gruppo globale di esternalizzazione con sede a Toronto, presenti in 18+ paesi e classificati #2 BPO in Europa da Outsource Accelerator 2026. Il team italiano ha un unico obiettivo: costruire operazioni che performano per le imprese italiane.
La nostra missione
Corpshore esiste per rendere competitiva l'impresa italiana nel mercato globale senza che debba rinunciare alla qualità che la definisce. Non siamo un fornitore di posti. Siamo un costruttore di operazioni.
Ogni engagement inizia con una domanda semplice: quale problema operativo impedisce a questa impresa di crescere? La risposta determina la struttura del team, la scelta dell'hub e i KPI contrattuali. Non il contrario.
La nostra storia
Fondazione a Toronto
Corpshore Solutions Corporation viene fondata a Toronto, Canada, con un team iniziale di tre persone e un singolo cliente nel settore delle telecomunicazioni nordamericane.
Primo hub offshore: Albania
Apertura del primo hub offshore a Tirana. L'Albania viene scelta per la prossimità geografica all'Europa, la familiarità con le lingue romanze e la competitività dei costi operativi.
Espansione mediterranea
Apertura del centro di Il Cairo (Egitto), con focus sulla comunità di italofoni residenti in Egitto. Primi clienti italiani nel settore moda e servizi finanziari.
Corpshore AI: Top 5 mondiale
Lancio di Corpshore AI con focus su annotazione dati e dataset per LLM. Il piano AI raggiunge il Top 5 mondiale nell'outsourcing dell'intelligenza artificiale secondo Outsource Accelerator.
Hub Istanbul e Samarcanda
Apertura dei centri di Istanbul (18 lingue) e Samarcanda (IT/software). Il network raggiunge 12 paesi e 35+ lingue operative. Primi contratti con aziende Fortune 500 per il mercato italiano.
Espansione globale: 18+ paesi
Colombia, Sudafrica, Vietnam e otto nuovi mercati. Il gruppo supera i 500 clienti enterprise. Lancio di Inkscribe AI per l'elaborazione intelligente di documenti italiani.
#2 BPO in Europa: Outsource Accelerator
Outsource Accelerator classifica Corpshore seconda su quaranta aziende BPO in Europa nella revisione di maggio 2026. La classifica AI conferma il Top 5 mondiale su cinquanta aziende valutate.
I nostri valori
Risultati prima dei processi
Ogni contratto inizia con KPI misurabili e penali in caso di mancato raggiungimento. I processi servono i risultati, non il contrario.
Conformità non negoziabile
GDPR, CCNL, normative fiscali italiane: ogni contratto include le tutele legali necessarie. Non esistono scorciatoie nella compliance che non tornino indietro.
Globale con radici locali
Il network di 18+ paesi serve la specificità italiana. Un cliente italiano non parla con un call center generico: parla con team formati sull'italiano commerciale e sul suo settore.
Persone come infrastruttura
Investiamo nella formazione continua, nel benessere e nella progressione di carriera dei nostri team. Un team che cresce performa meglio e ha un turnover più basso.
Trasparenza nei dati
Ogni cliente riceve report settimanale con i dati operativi grezzi. Non selezioniamo le metriche favorevoli. Se un KPI è sotto target, lo diciamo prima che il cliente lo chieda.
Impatto che dura
Misuriamo il nostro successo sull'orizzonte del cliente, non sul trimestre. La media dei nostri contratti attivi supera i 24 mesi. La fidelizzazione è la nostra metrica principale.
Il team di leadership
Direzione Italia
Country Manager: Italia
Responsabile della strategia commerciale, delle relazioni con i clienti italiani e della conformità normativa nel mercato italiano.
Direzione Operazioni
Head of Delivery: EMEA
Supervisiona i sei hub di delivery che servono il mercato italiano e i 45 team leader dedicati alle operazioni europee.
Direzione Tecnologia
CTO: Corpshore AI
Guida lo sviluppo di Inkscribe AI, le partnership con fornitori LLM e la roadmap tecnologica per i clienti italiani nel settore manifatturiero e fintech.
Corpshore in numeri
Pronti a costruire qualcosa insieme?
La nostra prima conversazione è gratuita, senza vincoli e senza presentazioni non richieste. Condividete la vostra sfida operativa.